Норматив температуры горячей воды — что делать при несоответствии нормам

Почему важно соблюдать температурный режим

Прежде всего, соблюдение температурного режима горячего водоснабжения предписывается требованиями ГОСТ, нормами СанПиН и СНиП. Кроме того, предоставление ГВС — услуга, оплачиваемая в соответствии с действующими тарифами и требующая соблюдения условий договора между потребителем и поставщиком. Существуют и более конкретные причины, заставляющие неукоснительно соблюдать температурный режим ГВС:

1. Понижение температуры воды ниже минимального установленного порога способно спровоцировать рост или вспышку инфекционных заболеваний, тогда как при соблюдении заданных температур болезнетворные бактерии погибают.
2. Чрезмерно горячая вода способна причинить ожоги.
3. Большинство современных квартир оборудовано пластиковыми трубопроводами или иными элементами сантехники. Чрезмерно нагретая вода способна вывести их из строя, расплавить или вызвать деформацию.

Коммунальные службы в нашей стране нередко нарушают нормативы по температуре горячей воды

Наконец, не следует забывать о самом главном — удобстве и комфорте потребителей, ведь подача горячей воды производится только для них. Необходимо учитывать, что в подавляющем большинстве случаев люди сетуют на слишком холодную воду.

Для того чтобы понимать разницу реакции кожи человека на контакт с водой разной температуры, составим небольшую таблицу.

Перерасчет платы за водопотребление из-за несоответствия

В соответствии с СанПиНом 2.1.4.2496-09, при нарушениях температурного режима должен производиться перерасчет платы за водопотребление.

Ставка снижается на 0,1% за каждые измененные 3 градуса от установленного уровня.

Также оплата снижается за каждый час в течение расчетного периода.

Внимание! Если никаких мер по починке не предпринимается, жильцы могут подать заявление в правоохранительные органы.

Предварительно составляют акт, свидетельствующий о нарушении. Для него нужно 3 свидетеля, которые поставят подпись на документе. Это осуществляется при представителе от управляющей компании или ТСЖ. Акт можно отправить в контролирующие органы. Подойдет Роспотребнадзор.

Обоснование требований к температурному режиму

С точки зрения Санитарных правил, требования к горячей воде, подаваемой в системы подачи населению, обоснованы следующими соображениями:

• при нагреве жидкости менее чем до 60 градусов велик риск развития возбудителей вирусных и инфекционных заболеваний, в том числе Legionella Pneumophila (поражение легких). Нагрев свыше 75 градусов чреват образованием ожогов;
• запрет на использование технической воды, не прошедших экспертизу реагентов и повышенного содержания хлора направлен на заботу о сохранении здоровья кожи и подкожной клетчатки при гигиенических процедурах;
• превышение температуры в сети свыше 75 градусов допустимо только при проведении дезинфекции системы горячего водоснабжения. В этом случае идет разогрев жидкости до 80 и более градусов Цельсия, в воду добавляется активный хлор, промывка идет в течение шести часов. О подобных мероприятиях население необходимо предупреждать заранее.

С технической точки зрения увеличение нагрева до 75 градусов и выше приводит к повреждению пластиковых элементов системы водоснабжения. Напомним, что в большинстве квартир как минимум часть коммуникаций подачи воды выполнена именно пластиковыми трубами. Допустимые температурные диапазоны различных изделий приведены в таблице.

Как видно из приведенных данных, срок службы изделий заметно сокращается при повышении нагрева жидкости в трубах – до 3…5 раз.

Еще один важный момент. Нормами предусматривается разница в допустимом нагреве жидкости для систем подачи горячей воды открытого и закрытого типа. Для открытой системы минимум – 60 градусов, для закрытой – 50 градусов.

Как определить, какая именно система имеется в доме и, соответственно, какая должна быть температура горячей воды?

Системы открытого типа – нагрев жидкости непосредственно соприкасающимися с ней теплоносителем. Примитивный пример – брошенный в воду раскаленный камень нагреет ее, так кипятили жидкость наши далекие предки. Более современный пример – электрический чайник с нагревательной пластиной.

Закрытая система – вода и теплоноситель не соприкасаются, нагрев идет через поверхность теплообмена. Пример – вода в металлической кастрюле на плите. Вода с газом или нагретой плиткой не соприкасается, температура повышается благодаря теплообмену между жидкостью и металлической оболочкой.

В многоквартирных домах обычно принята более эффективная и способствующая меньшему загрязнению воды закрытая система, построенная по такой схеме.

Поэтому при проверке воды стоит рассчитывать нормативы горячей воды по температуре на минимальное значение 50 градусов Цельсия.

Как правильно измерить температуру?

on class=»infoblock»>

Самостоятельное измерение температуры горячей воды в кране не имеет юридической силы. Оно необходимо в случае сомнений по поводу соблюдения водоканалом принятых норм. После личной фиксации нарушений и выявления оснований для заявления в управляющую компанию нужно прибегнуть к проведению независимой экспертизы, в процессе которой специалисты проведут замер температуры горячей воды из-под крана в квартире и составят официальный акт.

Чтобы измерить температуру воды в кране в 2020 году следует:

1. Включить горячую воду и подождать 2-3 минуты, пока температура не перестанет колебаться.
2. Подставить емкость объемом один и более литр под струю воды и подождать, когда жидкость начнет вытекать через край.
3. Термометр для измерения температуры жидкостей поместить в емкость с водой.
4. Дождаться фиксированного результата и извлечь прибор из воды.

Устанавливать термометр нужно в месте, максимально приближенном к струе воды, так как при соприкосновении со внешней средой жидкость быстро остывает. Это создаст определенную погрешность в измерениях.

Допустимое отклонение температуры воды в точке водоразбора

Максимально возможные отклонения от установленной минимальной и максимальной температуры горячей воды установлены в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»:

• в период времени с 0-00 до 5-00, максимально возможное отклонение установлено в пределах 5°С;
• в период времени с 5-00 до 0-00, максимальное отклонение устанавливается в пределах 3°С.

В случае, если температура горячей воды выходит за пределы вышеуказанных отклонений, то за каждые 3°С, вы вправе потребовать уменьшения стоимости горячей воды на 0,1% за каждый час времени, на протяжении которого длится отклонение.

В случае, если температура воды, вытекающей из горячего крана, меньше 40°С, то вы вправе оплачивать ее по тарифам холодного водоснабжения. Однако вам для этого вам следует составить и надлежаще оформить акт, в котором будет зафиксировано это отклонение.

Минимальный показатель

Как уже говорилось выше, горячая вода не должна быть холоднее 60°С. Однако с учетом максимально возможных отклонений, ее температура может составить днем 57°С, а ночью — 55°С.

Нормы температуры в помещениях

Закрепленной нормой температурных режимов для помещений, в которых проживают люди в зимний период времени, служит «ГОСТ Р 51617 – 2000. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия».

Данный ГОСТ говорит о соблюдении температурного режима в диапазоне от 18 до 25 градусов. Согласно этому диапазону, закрепляется температурный режим для комнат в жилом помещении.

Иначе говоря, в комнате температура воздуха должна быть 18 градусов и более, а в ванной комнате столбик термометра должен показывать не ниже 25 градусов Цельсия. Разница в меньшую сторону может быть только ночью (0-00 – 05-00) и не больше 3 градусов Цельсия.

В СанПиНе также закреплен и максимальный показатель температуры. Итак, в жилой комнате температура не должна быть выше 24 градусов Цельсия. Самый низкий показатель температуры квартиры, которая расположена в углу многоквартирного дома, должен быть не ниже 20 градусов.

На лестничной клетке подъезда закреплена температура в диапазоне от 14 до 20 градусов, а в коридоре между квартирами – от 16 до 22 градусов Цельсия.

Наиболее объемно температурные показатели ко всем видам помещений закреплены в Санитарных правилах и нормах.

На производстве, где работают люди, температура воздуха в помещении должна быть от 16 до 24 градусов Цельсия в соответствии с энергозатратностью рабочей деятельности.

На технических этажах и в подвальных помещениях многоквартирных домов температура воздуха не должна быть ниже 4 градусов Цельсия.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в УК на замер температуры в квартире:

Результат обращения

В течение 5 рабочих дней после получения заявления от жильца на перерасчет коммунальных платежей УК должна удовлетворить это требование.

За каждые 3С несоответствия нормативам УК обязана снизить плату за ГВС на 0,1%. Она будет уменьшена за тот период, когда нарушение имело место быть.

Плата за поставляемую воду температурой меньше 40С начисляется как за холодную воду.

УК может нести ответственность за отказ в решении проблемы несоответствия горячей воды нормативам. В большинстве случаев на компании налагается штраф. Санкции налагаются как на саму УК, так и отдельно на ее руководство. За многократные нарушения суды могут лишать компании лицензий.

Производственный контроль систем централизованногогорячего водоснабжения

В чем опасность слишком горячей воды

Это тоже неприемлемо. В такой ситуации велик риск получить ожог (к примеру, моясь в душе). К тому же есть и риски для сантехнического оборудования в доме.

Соответствие нормам температуры в многоквартирном доме

А это куда как серьезнее, чем просто опасность для бюджета от замены тех или иных компонентов системы. Если ночью прорвет трубу, например полипропиленовую, и никто не заметит, возможно множество последствий.

В том числе ожог органов дыхания и пищеварения, если они спят на спине, а затопление происходит сверху. Если хозяева квартиры, где случится авария, спят на полу, то они также могут получить множественные ожоги.

К тому же, даже в большей степени, чем холодная, горячая вода способна нанести огромный ущерб имуществу в квартире или квартирах ниже. И для компенсации такового, возможно, потом придется продать квартиру. Все это достаточно веские причины, чтобы знать нормативы горячей воды и сообщать куда следует в случае их нарушения.

Проверка примерной температуры холодного и горячего водоснабжения

В чем заключается значимость температурных норм горячего водоснабжения?

Контроль за температурой горячего водоснабжения важен, как уже говорилось выше, не только по экономическим соображениям, но и с позиций сохранения здоровья жильцов, что особенно касается детей и людей с ограниченными возможностями или хроническими заболеваниями. Поэтому показатели температуры воды не должны превышать допустимый порог или быть ниже нормы.

Нормальная, в пределах установленного диапазона, температура горячей воды – это не только вопрос комфорт, но и обеспечение санитарной безопасности проживающих

Первое, что необходимо учитывать – температура зачастую может быть не только пониженной, но и превышать установленные нормы, а это создает немалый риск получения ожогов. Чтобы исключить вероятность таких повреждений, устанавливаются смесители, с помощью которых настраивается нужная температура воды. Каждому пользователю следует помнить, какие температуры и каким образом способны воздействовать на кожный покров человека:

— +50°C – возможен частичный ожог при продолжительности воздействия 90 и более секунд;

— +55°C – та же ситуация, но ожог возникает за 15 секунд;

— +60°C – вероятно термическое повреждение кожного покрова при воздействии в течение 5 секунд;

— +65°C – сильный ожог кожи за 2 секунды;

— +70°C – немедленный сильный и глубокий ожог кожи и прилегающих тканей.

Эту информацию необходимо обязательно учитывать в том случае, если в квартире есть маленький ребенок – следует продумывать исключение вероятности его неконтролируемого доступа к кранам горячей воды.

Пониженная температура поступающей «горячей» воды – это не только ее перерасход и другие бытовые неудобства, но и предпосылка для возникновения еще целого ряда неприятных ситуаций. В частности, в закрытом пространстве труб при понижении установленной нормативами температуры создается благоприятная среда для появления и размножения различных бактерий, которые способны вызывать у человека временные интоксикации или даже острые или хронические заболевания.

Типичный представитель подобной патогенной микрофлоры – это бактерия легионелла, благоприятной средой обитания, развития и размножения которой является именно теплая пресная вода. Этот микроорганизм представляет собой грамотрицательную палочку, размером не более 3 мкм.

Недостаточный нагрев воды в системе горячего водоснабжения может привести к тому, что в трубах или бойлерах начинают бурно развиваться колонии легионеллы – чрезвычайно опасной для здоровья человека бактерии

Эти микроорганизмы прекрасно чувствуют себя именно в теплой воде, а также охотно селятся в кондиционерах и низкотемпературных системах отопления. Легионелла способна вызывать различные заболевания, плоть до легочных инфекций и пневмонии с соответствующими осложнениями. В организм человека эта бактерия может попасть во время приема ванны, душа, при умывании или чистке зубов, а также при приеме пищи из посуды, которая мылась недостаточно прогретой водой.

Если же вода соответствует нормативам, то нагрев ее производится до более высоких температур, что сводит до минимума риск заражения потребителей. Так, нагретая до 80÷90 градусов в котельных центрального водоснабжения вода практически проходит процесс полной термической дезинфекции.

Влияние температуры на рассмотренный выше патогенный микроорганизм выглядит примерно следующим образом:

— Вода ниже +20˚С: бактерия неактивна – она не размножается, но и не погибает.

— +25÷45˚С: наиболее благоприятная температура для развития и размножения легионеллы.

— +55˚С: если беспрерывно поддерживается такая температура, то указанные микроорганизмы погибают за 5÷6 часов.

— +60˚С: гибель всей колонии бактерий происходит в течении 30÷35 минут.

— +65˚С — легионелла гибнет в течении 2 минут.

— +70÷80˚С: такой диапазон уже можно считать областью термической дезинфекции воды.

Как самостоятельно измерить температуру воды

Прежде чем вызывать представителей теплоснабжающей организации, ЖЭКа, управляющей компании по поводу температуры горячей воды, следует удостоверится самому – какие показатели имеет вода.

Внимание! Для этого необходимо проделать следующие манипуляции:

• полностью открыть кран подачи горячей воды и сточить ее в течении трех-пяти минут;
• набрать в емкость воду из-под крана;
• используя бытовой термометр, замерить, насколько вода горячая. Для этого опустить прибор в жидкость на несколько минут.

По итогам самостоятельных замеров принять решение – вызывать или нет представителей соответствующих служб для составления акта.

Внимание!

Необходимая документация и порядок действий при подаче жалобы

Жалоба – официальный документ, составление которого требует соблюдения ряда правил:

1. В «шапке» заявления необходимо указать кем и куда направляется жалоба.
2. В центре листа написать слово «Заявление» и далее указать «о нарушении норм обеспечения граждан коммунальными услугами» или ту причину, которая стала следствием обращения. Некоторые ограничиваются только заголовком.
3. Ниже, с новой строки, необходимо указать все причины обращения с указанием адреса, где были они выявлены.
4. В конце текста указывается просьба, направленная служащему Государственной инспекции по проведению проверки и исправлению неполадок.
5. В завершение ставится число и роспись.

Заявление отравляется в виде заказного или электронного письма, а также самостоятельно относится потребителем в управление компании ЖКХ. Грамотность составленного документа обеспечивает ускорение процесса разбирательства.

Для подачи претензии необходимо:

1. Составить жалобу.
2. Направить ее в Гос. инспекцию по жилищным вопросам. В ответ на претензию инспектор обязуется выслать ответ не позднее, чем за 30 календарных дней.

Кроме организации, претензия может быть направлена в Роспотребнадзор, в Федеральную службу и в суд, когда службы бездействуют.

Что делать, если данные не соответствует нормам?

Выделяют 3 основных способа, нормализующих температурный режим:

Утепление стояка от подвала до месторасположения квартиры. Это дорогостоящий вариант. Для него требуется полная замена труб во всем доме. Реконструкция стоит дорого, но ситуация полностью нормализуется, больше не побеспокоит.

Подогрев на входе в квартиру. Покупают электронагреватель, увеличивающий температуру холодной воды только в момент, когда она подходит к квартире. Оборудование требует высокой мощности, оно энергетически затратно. Прибор повышает температуру, но не снижает.

Регуляция температурных показателей на входе в дом. Методику применяют для коттеджных поселков, где нет многоэтажек

Важно, чтобы сооружение было построено по типу «Умный дом».

Справка! Если своевременно не устранить причины изменений, постоянно будет требоваться замена сломанного смесителя, бака, других видов сантехники.

Если поломки происходят из-за неурегулированного температурного режима от коммунальной организации, вопрос решается посредством написания юридически грамотной жалобы в компанию по транспортировке воды. В ней приводят конкретные аргументы, указывают параметры замера воды. Ответ ждут в течение 30 дней.

При отсутствии урегулирования вопроса пишут жалобу в Роспотребнадзор. Если нарушен Федеральный Закон № 195 по статье 7.23, ответчик оплатит штраф, обязуется исправить неполадки.

Перерасчет оплаты за воду ненадлежащего качества

Как добиться перерасчета, если температура воды из горячего крана не соответствует нормативам?

Получив на руки акт, в котором зафиксировано отклонение температуры горячей воды от установленных нормативов, обратитесь в управляющую либо ресурсоснабжающую компанию и попросите провести перерасчет. При этом вы должны четко определить, за какой конкретно временной период он должен проводиться.

За начало данного периода принято принимать дату, которая указана в акте. Датой же окончания периода считается дата, когда после устранения причин, приведших к вашей проблеме, были проведены итоговые замеры.

В случае если вам откажут в проведении перерасчета, обратитесь с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека либо с иском в судебные органы.

Заявление на перерасчет оплаты за горячую воду ненадлежащего качества.

В соответствии со статьей 7.23 КоАП РФ, лица, чья вина в несоответствии температуры горячей воды установленным нормативам будет доказана, могут подвергнуться административному наказанию.

На должностных лиц могут наложить штраф размером от 500 до 1000 руб., а для юридических лиц — размер штрафа может составить от 5000 до 10000 руб.

Каждому, кто платит за коммунальные услуги, хочется, чтобы они оказывались на надлежащем уровне. Поэтому не стоит мириться с ситуацией, когда качество оказываемых вам коммунальных услуг не соответствует установленным нормативам.

Установленные нормы температуры горячей воды на 2019 год

Согласно законодательству Российской Федерации, в квартиры должно подаваться водоснабжение, температура которого не понижается ниже 60°C. В установленных нормативах учтены и допустимые колебания, их значения варьируются в зависимости от времени суток. Так, ночью допустимым отклонением считается 5°C, а в течение дня – 3°C.

Если отклонения от установленных норм в течение 24 часов превышают допустимые значения, то граждане имеют право заявить об уменьшении тарифов в размере 0,1% за все время колебания температуры. В случае, когда отметка термометра опустилась до 40°C, владелец квартиры может отказаться от уплаты услуг за горячую воду и перейти на расценки, установленные на оплату за холодную воду.

При составлении заявление собственнику следует замерить все температурные изменения, происходившие за 24 часа.

Что делать, если не соответствует нормативу?

Каким должно быть качество?

Пошаговая инструкция написания жалобы и список необходимых документов

ГðüþÃÂýþ ÃÂþÃÂÃÂðòûõýýðàöðûþñð ýð ýõÃÂþþÃÂòõÃÂÃÂÃÂòøõ ÃÂõüÿõÃÂðÃÂÃÂÃÂàò úòðÃÂÃÂøÃÂõ, øüõÃÂÃÂðàþñþÃÂýþòðýøõ ø ÃÂþÿÃÂþòþöôðõüðàýõþñÃÂþôøüÃÂüø ñÃÂüðóðüø, ÃÂòûÃÂõÃÂÃÂàþÃÂøÃÂøðûÃÂýÃÂü ôþúÃÂüõýÃÂþü. ÃÂàÃÂþþÃÂòõÃÂÃÂÃÂòÃÂÃÂÃÂøõ øýÃÂÃÂðýÃÂøø ýõ ÃÂüþóÃÂàÿÃÂþøóýþÃÂøÃÂþòðÃÂÃÂ. ÃÂðûþñð ÃÂþÃÂÃÂðòûÃÂõÃÂÃÂàÿþ ÃÂûõôÃÂÃÂÃÂøü ÿÃÂðòøûðü:

1. ÃÂÃÂþÃÂüûÃÂõÃÂÃÂàÃÂðÿúð ôþúÃÂüõýÃÂð ò ÿÃÂðòþü òõÃÂÃÂýõü ÃÂóûÃÂ: ÷ôõÃÂàÿøÃÂÃÂàýðøüõýþòðýøõ øýÃÂÃÂðýÃÂøø, ò úþÃÂþÃÂÃÂàþñÃÂðÃÂðÃÂÃÂÃÂÃÂ, ÃÂòþø ôðýýÃÂõ: ÃÂðüøûøÃÂ, øüàø þÃÂÃÂõÃÂÃÂòþ, ÃÂõûõÃÂþý, ðôÃÂõÃÂ.
2. àÃÂõýÃÂÃÂõ ôþúÃÂüõýÃÂð ÿøÃÂõÃÂÃÂàýðøüõýþòðýøõ â ÿÃÂõÃÂõý÷øÃÂ, ð ÷ðÃÂõü ø÷ûðóðõÃÂÃÂàõàÃÂÃÂÃÂÃÂ, þÿøÃÂÃÂòðÃÂÃÂÃÂàôþÿÃÂÃÂõýýÃÂõ ýðÃÂÃÂÃÂõýøàò ÿþôðÃÂõ þÃÂþÿûõýøàø øàÿþÃÂûõôÃÂÃÂòøÃÂ. ÃÂõþñÃÂþôøüþ ÃÂúð÷ðÃÂàò úðúþù òÃÂõüõýýþù ÿõÃÂøþô þÃÂþÿûõýøõ þÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂòþòðûþ øûø ÃÂõüÿõÃÂðÃÂÃÂÃÂýÃÂù ÃÂõöøü ò úòðÃÂÃÂøÃÂõ ýõ ÃÂþþÃÂòõÃÂÃÂÃÂòþòðû ÃÂÃÂÃÂðýþòûõýýÃÂü ýþÃÂüðÃÂøòðü.
3. ÃÂðûõõ ø÷ûðóðÃÂÃÂÃÂàÃÂÃÂõñþòðýøà÷ðÃÂòøÃÂõûÃÂ, ò ÃÂþü ÃÂøÃÂûõ ÃÂÃÂõñþòðýøõ ÿÃÂþø÷òõÃÂÃÂø ÿõÃÂõÃÂðÃÂÃÂÃÂàúþüüÃÂýðûÃÂýÃÂàÿûðÃÂõöõù (ÿÃÂðòþ ýð ÿõÃÂõÃÂðÃÂÃÂÃÂàþñõÃÂÿõÃÂõýþ ÿþûÃÂ÷þòðÃÂõûÃÂü úþüüÃÂýðûÃÂýÃÂàÃÂÃÂûÃÂó ÃÂÃÂðÃÂÃÂÃÂù 29 ÷ðúþýð ëà÷ðÃÂøÃÂõ ÿÃÂðò ÿþÃÂÃÂõñøÃÂõûõùû).
4. ÃÂòÃÂþàöðûþñàüþöõàÃÂúð÷ðÃÂÃÂ, ÃÂÃÂþ ò ÃÂûÃÂÃÂðõ ýõòÃÂÿþûýõýøàÃÂÃÂõñþòðýøù þý þñÃÂðÃÂøÃÂÃÂàò òÃÂÃÂõÃÂÃÂþÃÂÃÂøõ þÃÂóðýàôûàòþ÷üõÃÂõýøàÃÂÃÂõÃÂñð.
5. àúþýÃÂõ öðûþñàÃÂÃÂðòøÃÂÃÂàôðÃÂð ø ÿþôÿøÃÂÃÂ.

ÃÂñÃÂð÷õàöðûþñàýð ýõÃÂþþÃÂòõÃÂÃÂÃÂòøõ ÃÂõüÿõÃÂðÃÂÃÂÃÂýÃÂàýþÃÂü ò úòðÃÂÃÂøÃÂõ üþöýþ ÃÂúðÃÂðÃÂà÷ôõÃÂÃÂ.

ÃÂÃÂûø öðûþñð úþûûõúÃÂøòýðÃÂ, ú ýõù þñÃÂ÷ðÃÂõûÃÂýþ ÿÃÂøúûðôÃÂòðõÃÂÃÂàûøÃÂààÿþôÿøÃÂÃÂüø ÷ðøýÃÂõÃÂõÃÂþòðýýÃÂàò òþÿÃÂþÃÂõ öøûÃÂÃÂþò. àûÃÂñþü ÃÂûÃÂÃÂðõ þýð ÃÂþÃÂÃÂðòûÃÂõÃÂÃÂàò ôòÃÂàÃÂú÷õüÿûÃÂÃÂðÃÂ. ÃÂôøý þÃÂÃÂðÃÂÃÂÃÂàò ÃÂÃÂÃÂõöôõýøø, ýð ôÃÂÃÂóþü ÃÂÃÂðòøÃÂÃÂàòÃÂþôÃÂÃÂøù ýþüõàø ôðÃÂð ÿþûÃÂÃÂõýøÃÂ. íÃÂàúþÿøà÷ðÃÂòøÃÂõûàþÃÂÃÂðòûÃÂõààÃÂõñàò úðÃÂõÃÂÃÂòõ óðÃÂðýÃÂøø ÃÂþóþ, ÃÂÃÂþ õóþ öðûþñàÃÂðÃÂÃÂüþÃÂÃÂÃÂÃÂ.