Что делать если сломался счетчик электроэнергии — куда обращаться за ремонтом

Разновидности поломок счётчиков

Ни один из приборов учёта не застрахован от поломок. Эта неприятность может случиться с каждым. Нужно понимать, что если электрооборудование пришло в негодность по вине владельца квартиры, то ремонт и замена будут за его счёт. А если фактор был извне — то за счёт поставщика ресурсов

Очень важно об этом помнить. Только во втором случае придётся доказать свою непричастность к поломке — например, предоставить акт независимой экспертизы

Выход из строя энергоприбора может произойти по разным причинам. От этого будет зависеть разновидность поломки:

  • оплавление корпуса или контактов;
  • механическое повреждение деталей;
  • характерный запах;
  • сильный гул или треск.

Разберём более подробно причины и следствия каждого вида поломки электросчётчика, чтобы знать, как действовать в экстренной ситуации.

Повреждения в результате механического воздействия

Чаще всего механическим повреждениям подвержены электросчётчики, установленные вне объекта учёта, то есть в подъездах и на улице. Вандальные действия могут привести к выходу из строя счётчика. В этом случае нужно срочно обращаться в энергосбытовую компанию, так как внешние ПУ относятся к её ведению и числятся на её балансе.

Согласно пункту 81(12) Постановления Правительства №354 от 06.05.2011 устанавливаются причины, по которым прибор учёта считается непригодным к дальнейшей эксплуатации:

  1. Отсутствие пломбы.
  2. Не отображаются результаты измерения.
  3. Механические повреждения.
  4. Завышение погрешности показаний.
  5. Наступил МПИ.

Если на корпусе имеется небольшой скол, не влияющий на работу прибора, то обращаться в энергосети не нужно. Но в ситуации, когда повреждена пломба, не отображаются цифры или сломан корпус, необходимо срочно вызывать электриков.

Счётчик сгорел

Электросчётчики подвержены сгораниям. Причин может быть несколько:

  • неправильный монтаж прибора учёта;
  • ослабление контактов;
  • резкие перепады и скачки в напряжении;
  • преждевременное устаревание механизма счётчика;
  • перенапряжение в сети (например, удар молнии);
  • пожар.

Конечно, такие счётчики уже не подлежат ремонту, так как их механизм полностью оплавлен и повреждён. Счётчики следует заменить, а сеть проверить на скрытые дефекты. Сделать это может только опытный электрик.

Подгорели контакты прибора, перегрев

Если возле щитовой коробки появился горький и едкий запах горелых проводов, это означает, что Ваш прибор учёта перегревается. Проблема может быть как в самом механизме электросчётчика, так и в подходящих к нему проводах. Первым делом нужно выключить все автоматы, то есть обесточить электросеть. Затем вызвать аварийщиков, чтобы они посмотрели узел учёта и назвали причину поломки.

Повреждение внутренних частей прибора

Любой электросчётчик независимо от его стоимости, вида и срока службы может в любое время выйти из строя по причине поломки внутренних деталей. Признаками данной неисправности могут быть следующие явления:

  • резкое завышение или занижение показаний при том же потреблении электричества;
  • заедание цифр на механическом циферблате;
  • показания на ЖК-дисплее не отображаются или показываются частично.

В этом случае поставщик не вправе принимать от потребителя показания, так как электросчётчик неисправен. Поэтому его нужно направить на ремонт или заменить.

Перегрузка счётчика, гудение

Сильный шум при работе электросчётчика может быть по нескольким причинам. Если ПУ не новый, то, скорее всего, дело в том, что нагрузка на него возросла из-за того, что увеличилось количество бытовых приборов в помещении. Обычно старые счётчики рассчитаны на невысокую потребляемую мощность. Поэтому возникает гул, говорящий о том, что нагрузка повысилась, и счётчик не справляется с ней. В этой ситуации рекомендуется незамедлительно заменить электросчётчик.

Если в доме установлен новый прибор и появился посторонний шум, то, скорее всего, его причина в заводском браке. Если он ещё на гарантии, то необходимо получить заключение о неисправности и сдать электросчётчик по гарантийному талону в ремонт.

Неточность показаний

Следующей проблемой, связанной с поломкой счетчика, является изменение точности измерений. Возможны варианты как с завышением, так и с занижением показаний. Выявить такой дефект самостоятельно намного сложнее, так как его последствия могут не быть столь очевидными, как у предыдущих поломок.

Подозрения в необъективности показаний прибора учета обычно закрадываются, если внезапно сумма, предъявленная к оплате за электроэнергию, становиться больше или меньше. При этом характер нагрузки не изменяется. Если у вас возникли сомнения, сначала припомните, не стали ли вы чаще пользоваться микроволновкой, стиральной машиной, обогревателями. Если в характере использования электроприборов ничего не поменялось, пришла пора задуматься, не обманывает ли вас собственный прибор учета.

Дополнительным поводом грешить на необъективность подсчитанного расхода электроэнергии может стать возраст прибора учета. Если он слишком стар, не задумывайтесь: рано или поздно его все равно заставят поменять.

У каждого электроизмерительного прибора есть класс точности, и счетчик – не исключение. Узнать его можно из паспорта, но он всегда указывается на шкале или корпусе самого устройства. Класс точности электросчетчика – это цифра, заключенная в кружочек, обычно это «2» для устройств бытового применения.

В процессе эксплуатации характеристики электросчетчиков изменяются, что приводит к увеличению погрешности измерений. Это может проходить незаметно для владельца и становится очевидным только при резком ухудшении ситуации, когда прибор начинает чрезмерно завышать или занижать показания.

Можно, конечно, попытаться самостоятельно проверить прибор, подключив к нему нагрузку с известной мощностью (допустим, нагреватель на 1 кВт), и подсчитать разницу в показаниях за фиксированное время, скажем, 10 минут. Затем, умножив показания на 6 (потому что в часе – 60 минут), посмотреть, насколько итоговая цифра будет отличаться от 1 кВт-часа. У индукционных счетчиков придется считать количество оборотов диска и сделать расчеты, исходя из данных, сколько оборотов приходится на 1 кВт-час. Но кто даст гарантию, что ваш обогреватель потребляет точно 1 кВт? У него же нет класса точности!

Не забивайте себе голову – идите сразу в энергосбытовую компанию. Они владеют соответствующими измерительными приборами, и выполнят проверку бесплатно.

Порядок действий

Процедура замены счетчика электроэнергии имеет четкую последовательность и происходит в несколько этапов.

Для начала необходимо оформить заявку и вызвать специалиста из обслуживающей компании. После этого происходит демонтаж прежнего и установка нового прибора. Затем на счетчик устанавливается пломба. В завершении оформляется акт о замене прибора.

Вызов специалиста

Чтобы инициировать начало процедуры, собственник обязан обратиться в компанию, которая поставляет электроэнергию. Для этого необходимо оформить заявление.

В тексте обращения указывается следующее:

  1. Название, адрес обслуживающей компании и данные её руководителя.
  2. Сведения об инициаторе – фамилия, имя, отчество, место жительства, контактный телефон, число, месяц, год выдачи, а также серия и номер паспорта, электронная почта, при её наличии.
  3. Причины замены прибора.
  4. Предъявляемые технические требования.
  5. Адрес установки.
  6. Перечень прилагаемой документации.
  7. Дата заявления и подпись инициатора.

При явке человек должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность, а также подтверждение законности владения жильем – свидетельство о праве собственности или наследования, договор купли-продажи, дарения, мены. Также инициатор должен будет оплатить работы и представить квитанцию о внесении денежных средств.

На практике информационный пакет инициатор доставляет самостоятельно. Однако допускается использование услуг законного представителя. Последний обязан будет иметь на руках доверенность, которая подтверждает его полномочия на совершение сделки. Впоследствии между инициатором и обслуживающей компанией заключается договор о замене счетчика. На основании такого документа стороны определяют дату выполнения работ.

Установка прибора

В назначенное время специалист обслуживающей компании обязан явиться по адресу установки оборудования. При себе он должен иметь удостоверение, а также документ, подтверждающий право на осуществление такого вида работ, поскольку стоимость счетчиков электроэнергии достаточно высока.

Менять прибор необходимо с использованием специальных инструментов, которые соответствуют всем требованиям безопасности. Для начала отключается все электричество и демонтируется старый счетчик. После этого устанавливается новый. По завершении работ специалист обязан запустить его. Это делается, чтобы удостовериться в нормальном функционировании прибора.

Пломбирование

После того как прибор был установлен, его необходимо опломбировать.

Это нужно, чтобы исключить несанкционированное вмешательство в работу счетчика с целью фальсификации показаний. Пломбу вправе устанавливать только специалист обслуживающей компании. Такая услуга оказывается на безвозмездной основе. Это правило установлено пунктом 8 Постановления Правительства РФ от 4 мая 2012 года № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».

Составление акта

В завершении процедуры оформляется акт о замене электросчетчика. В тексте документа должно быть указано:

  1. Дата и место оформления.
  2. Сведения о сторонах сделки – название обслуживающей компании, фамилия, имя, отчество инициатора, адреса обеих участников. Здесь также указываются данные и должность специалиста, который производил замену.
  3. Место установки прибора.
  4. Технические характеристики старого и нового счетчиков.
  5. Качество выполненных работ.
  6. Проверка работоспособности.
  7. Момент введения счетчика в эксплуатацию.
  8. Номер установленной пломбы.
  9. Согласие заказчика с показаниями и работоспособностью прибора, а также ответственность за его сохранность и целостность.
  10. Количество экземпляров акта.
  11. Подписи сторон.

Как правило, акт составляется в двух экземплярах, по одному для каждого участника сделки и заверяется печатью обслуживающей компании.

Виды явных поломок прибора учета

Если электросчетчик остановился, не стоит волноваться и паниковать. Это обычная штатная ситуация, с которой сталкиваются многие квартиросъемщики.

Существует немало видов поломок, все они вызваны нестабильностью сети, перегрузкой, механическим воздействием и повреждениями. Чтобы определить поломку, в большинстве случаев достаточно лишь осмотреть прибор.

  • Электрический счетчик сгорел. Контакты и корпус оплавлены, ощущается отчетливый запах гари. Как правило, этот процесс сопровождается выгоранием электрических проводов, которые были подведены к устройству. В данном случае восстановить его невозможно, только менять.
  • В результате механического воздействия была нарушена целостность корпуса. На смотровом стекле или самом корпусе образовались сквозные трещины, различные сколы и вмятины. В этом случае счетчик подлежит полной или частичной замене.
  • В результате перегрева подгорели контактные площадки. Такая проблема вызвана ослаблением контактов между выходными и входными цепями сети. Устранить неполадку удается без демонтажа счетчика.
  • Прибор учета был регулярно перегружен. Для индукционных счетчиков характерно одно явление – появление гудения, у всех приборов мутнеет смотровое стекло, ощущается запах сгоревшей изоляции. В этом случае счетчик также не ремонтопригоден, требуется устанавливать новое оборудование, рассчитанное на более высокие мощности.
  • Прибор учета продолжает вращать колесо при полностью отключенной нагрузке. Причинами такого явления может быть повреждение целостности внутренних частей, а также схем. Возможно, оборудование будет подлежать ремонту.

Все перечисленные виды поломок относятся к явным.

Бывают случаи, при которых нужно незамедлительно ставить новый электрический счетчик:

  • Прибор учета выработал свой эксплуатационный срок.
  • Класс точности прибора менее 2.0.

Иногда явные признаки некорректной работы устройства отсутствуют.

Отличия в процедуре для горячих и холодных счетчиков

При замене счетчика часто возникает вопрос о различиях между приборами для учета холодной и горячей воды. Во избежание ошибок необходимо понимать, есть ли технические отличия в самих ПУ и особенностях их установки.

Если речь идет о водоизмерителях одного типа, то различий в строении практически нет. Наиболее востребованными является тип энергонезависимых механических счетчиков на крыльчатке.

Внешние расхождения касаются только цвета корпуса: синие предназначены для холодного водоснабжения, красные – для горячего. Это исключает путаницу при снятии показаний. Второй вариант – буквенное обозначение (х – холодная, г – горячая вода).

Несмотря на отсутствие различий в строении, выбирать прибор следует внимательно.

Если счетчик для учета холодной воды поставить на трубу горячего водоснабжения, прослужит он недолго.

Дело в разной рабочей нагрузке, поскольку ПУ имеют различные температурные условия эксплуатации:

  • для счетчиков ХВС (холодного водоснабжения) рабочий диапазон равен +5…+30 °С (40-50 °С для некоторых видов);
  • для водоизмерителей ГВС (горячая вода) предельно допустимая температура в верхней точке составляет 90 °С.

В изготовлении последних использовались термостойкие материалы. Однако, в последнее время более распространены универсальные счетчики, которые могут использоваться как для учета холодной, так и горячей воды.

Внимание! В установке приборов разного типа нет никаких отличий. Единственное, что необходимо учитывать – какую трубу перекрывать при монтаже.

Стоимость

В стоимости проведения работ тоже нет разницы: она идентична как для ХВС, так и для ГВС. Цена ПУ с появлением универсальных типов выровнялась: она зависит от фирмы изготовителя и вида измерителя (промышленный/бытовой, электрический/механический).

К примеру, наиболее востребованный среди пользователей бытовой механический водомер крыльчатого типа стоит 580-660 рублей, а промышленный уже от 3700 до 6000 рублей.

Стоимость установки не зависит от типа трубы (ГВС или ХВС), на которую производится монтаж.

Зато прослеживается зависимость от цены самого прибора, региона проживания, а также сопутствующих сложностей демонтажа/монтажа (затрудненный доступ к месту крепления, скрытые под плиткой коммуникации, «нежные» в обращении декоративные элементы, скрывающие счетчик). В среднем стоимость работ начинается от 500 рублей.

Справка! В 2019-2020 гг. некоторым потребителям будет доступна пломбировка на безвозмездной основе.

Для этого нужны два условия:

  • владелец устанавливает прибор впервые;
  • замена происходит в связи с истекшим межповерочным сроком.

Бесплатная установка предоставляется только некоторым категориям граждан, описанным в предыдущем разделе, при условии, что нет ограничений в местных законах.

Как поступить при поломке счетчика

Связаться с энергоснабжающей организацией (контакты обязательно указываются на платежной квитанции) и сообщить о возникшей проблеме. Дальнейший порядок действий подскажет ее сотрудник, так как в каждом населенном пункте – свои правила.

Примерный алгоритм такой – оплата работы мастера (в пределах 650 – 750) рублей, и заявка на замену счетчика будет зафиксирована. Абоненту сразу же скажут день, в который нужно ждать представителя организации. Останется лишь купить новый прибор с требуемым классом точности (это еще от 620 рублей и выше, в зависимости от типа и модели).

Есть и другой вариант – обратиться в УК. Но это крайний случай. Во-первых, замена счетчика для любой ресурсоснабжающей организации – это дополнительный заработок. И они довольно ревностно относятся ко всем попыткам их подменить. Где гарантия, что между управляющей компанией и энергетиками есть договор, по которому последние делегировали право устанавливать новые счетчики взамен сломанных?

Во-вторых, «инерционность» в работе многих ТЗЖ, ДЭЗ и так далее – важна не форма, а то, как сотрудники реагируют на обращения граждан. Возможно, придется ждать неделями, пока будет результат.

Рекомендации

При возникновении обстоятельств, когда сломался счетчик электроэнергии, что делать потребителю? Нужно подать соответствующее заявление о замене прибора учета, после чего начнется рассмотрение причин поломки и вариантов оплаты понесенных убытков виновной стороной.

Если поломка вызывает сомнения одной из сторон, то назначается экспертиза в специализированной лаборатории экспертного центра метрологии. Официальное заключение о причине поломки определяет степень вины потребителя.

Если сломался счетчик электроэнергии, что делать? Об этом следует спрашивать у представителя организации, снабжающей электроэнергией. В случае выполнения действий по замене прибора коммерческой организацией, имеющей право на выполнение подобных работ, считающихся опасными, необходимо согласовывать дату и время непосредственно с районной ремонтно-эксплуатационной компанией, обслуживающей сети по вашему адресу. После выполненных работ производится проверка и опломбировка узла учета, составляется акт замены счетчика с указанием заводских и регистрационных номеров.

Как самостоятельно вычислить скрытую причину поломки

Если признаки неисправности прибора учета отсутствуют, то убедиться в работоспособности оборудования можно самостоятельно. Потребуется отключить электрические приборы и убедиться, что на выходе отсутствует напряжение. Диск должен прекратить вращаться.

Расчет погрешности счетчика

После подготовительных мероприятий для минимальной нагрузки домашней сети к розетке подключают лампу мощностью 75 Вт и на протяжении 5 минут подсчитывают количество оборотов, произведенных диском.

Расход электроэнергии должен составлять А1=0,00625 кВт-Ч. Вычисляется путем умножения количества времени и мощности. Прибор учета отобразит А2=Ссч*N, где первое – это расход электроэнергии за 1 оборот, а второе – число оборотов в течение 5 минут. Например, N=31, то А1=А2. Приборы, предназначенные для работы в бытовых условиях, могут допускать погрешность. Если же погрешность меньше разности А1 и А2, техника работает исправно.

Также для проверки пригодности счетчика следует проверить состояние контактов, надежны ли соединения.

Сломался счетчик электроэнергии — что делать?

Если вы обнаружили поломку счетчика, сразу паниковать не стоит. Это всего лишь прибор учета энергии. Все в этом мире склонно к выходу из строя.

И все приборы подлежат успешному ремонту.

Хотя иногда дешевле будет купить и установить новый прибор, чем починить старый. Но… мы привыкли ремонтировать то, что еще еле дышит.

Поэтому будем писать заявление с указанием домашнего адреса, контактного номера телефона. Указать тип и номер счетчика — обязательно. Желательно описать видимые и предполагаемые повреждения.

Подать заявление о том, что сломался счетчик, можно лично в РЭС или вызвать мастера по телефону.

Причины неисправностей и методы их устранения

  • Повреждение изоляции электропроводки — оно может быть случайным или же разрушение от старости. Из-за нарушения изоляции происходят утечка тока на землю или короткое замыкание. Если начинает из-за старости осыпаться изоляция с электрических проводов — это очень большой риск возникновения пожара и получения электротравмы. Выход: полная замена электрической проводки в квартире или частном доме.
  • Повреждение целостности электропроводящей жилы в результате забивания гвоздей или сверления отверстий в стене. Часто переламывается провод и в местах многократных его изгибов — это нередко происходит в распределительных коробках или подрозетниках. Также иногда переламываются провода, выходящие на люстру или светильник из потолочного перекрытия.
  • Повреждение электрических кабелей из-за неисправности или неправильно подобранных автоматических выключателей в электрощите. Любое сечение проводника рассчитано на определенное ограничение по токовой нагрузке. Например, самые распространенные в старых квартирах алюминиевые провода сечением 2.5 кв. мм. и медные — 1.5 квадратных миллиметра — допускают максимальную продолжительную токовую нагрузку не выше 16 Ампер. Включая в электросеть одновременно несколько бытовых электрических приборов, мы может превысить данный лимит. Это приведет к нагреву изоляции проводов и как следствие — к короткому замыканию. Выход один — это замена всей электролинии от потребителя до электрощита кабелем с жилами большего сечения, либо прокладка отдельных линий проводки — на стиральную машину, на водонагреватель и т.д. Очень часто старые автоматические выключатели не всегда срабатывают должным образом и обеспечивают эффективную защиту электропроводки.
  • Неисправные бытовые приборы или оборудование. Нередко причиной срабатывания защиты (автоматов) являются неисправные электрические приборы и электрооборудование. В результате — пробой изоляции на металлический корпус, возникновение короткого замыкания или токовых перегрузок сети. Вывод — ни в коем случае не использовать такие приборы.
  • Отсутствие или плохой контакт в местах подключения электрических проводов к светильникам, люстрам, розеткам, выключателям или к другому электрооборудованию. Провод должен быть хорошо затянут и полностью входить в контакт оголенной частью без изоляции. В особо запущенных случаях происходит выгорание контакта, разрушение корпуса розетки, повреждение изоляции и самих жил. Всегда следите и подтягивайте все контакты вашей электрической проводки. Очень часто подгорают скрутки проводов в распределительных коробках, которые установлены под потолком. Периодически проверяйте и поджимайте скрутки, но не используйте для изоляции изоленту, а только — СИЗ.
  • Коррозия проводов приводит к их нагреванию и пропаданию напряжения в сети. Со временем окисляются алюминиевые и медные провода в местах их контактов. Необходимо в таких случаях зачистить провода и затем подключить или скрутить заново их вместе. Лучше всего не соединять между собой алюминиевые и медные жилы, потому что при их контакте происходит быстрое окисление.

Прочие электрические неисправности

Современные электрические счетчики прямого включения рассчитаны на ток до 40 А. Но встречаются и старые модели, способные выдерживать меньший ток. Превышение этого параметра недопустимо, так как приводит к неизбежной поломке прибора. А нагрузки современной квартиры растут, при этом редко кто учитывает возможности старых приборов учета, про них иногда вспоминают в последний час их жизненного пути, ориентируясь по запаху тлеющего корпуса.

Тот же самый эффект достигается еще и при неисправностях внутри самого прибора. А еще – при ослаблении затяжки контактов на клеммной колодке, при этом они могут даже искрить. Поскольку она находится под пломбой, своевременно заметить греющийся контакт или подтянуть соединение не представляется возможным.

Клеммные контакты счетчика должны быть хорошо протянуты

Почувствовав запах в районе расположения электросчетчика, сразу же осмотрите его

Соблюдая осторожность, держа руку вдали от проводов и других электроаппаратов (автоматических и пакетных выключателей, других счетчиков, клеммников) аккуратно ощупайте корпус прибора. Если почувствуете, что в каком-то месте его корпус более теплый, если прибор трещит – сразу отключайте питание квартиры

Если дело в перегрузке, попробуйте оставить одно освещение и протянуть до прихода вызванного для диагностики счетчика специалиста. Если ток потребления не превышал паспортные данные прибора – лучше не эксплуатировать его. Возможно, все не так плохо и счетчик удастся спасти.

Назначение электросчетчиков

Современные городские электрический сети производят установку узлов учета и стандартной тарификации потраченной энергии. Начисление оплаты осуществляется строго по последним параметрам. Подобные приборы устанавливаются в каждом отдельном помещении.

Если прибор вышел из строя, потребуется без промедления уведомить об этом ремонтную и эксплуатационную организацию. Ее телефоны указаны в официальном договоре по поставке услуг.

Избежать их достаточно сложно, так как несообщение о поломке расценивается, как хищение поставляемого ресурса и сокрытие информации с целью получения выгоды.

Перестал работать счетчик электроэнергии. Что делать? Будет ли какой-то штраф?

Алена, здравствуйте! Что касается «штрафа»… Здесь возможны две ситуации.

Первая – что счетчик сломался (вышел из строя) без вашего участия. Пломбы не повреждены, следов вмешательства в работу прибора нет. В таком случае действует норма п.59а «Правил оказания коммунальных услуг» (документ можно посмотреть здесь — https://base.garant.ru/12186043/)

А именно – в течении трех месяцев после того, как счетчик вышел из строя, плата за электроэнергию начисляется по среднемесячному потреблению (которое, в свою очередь, расчитывается, исходя из показаний счетчик в течении последних шести месяцев).

После того, как три месяца со дня выхода из строя счетчика (вашего заявления об этом факте) истекут, оплата электроэнергии начинает рассчитываться, исходя из нормативов потребления. Вы, к сожалению, не указали своего региона, поэтому нельзя сказать точную цифру потребления по нормативу (они разные в разных регионах). Но в Москве, к примеру, норматив потребления электроэнергии для домов с электроплитами составляет 70 кВт.ч. в месяц на одного человека.

В общем, в ситуации, когда счетчик не был «скручен», не поврежден иным «сомнительным» с точки зрения инспектора способом и пломбы в целости, то особых штрафных санкций к вам принято не будет.

Плата «по среднему» будет такая же, как и «по счетчику». По нормативу тоже выйдет не сильно больше (а то и меньше, учитывая, что вас проживает больше, чем официально зарегистрировано). Надо лишь обратиться в вашу энергосбытовую компанию (кому вы платите за свет) и заказать замену счетчика. Это обойдется в сумму, начиная (ориентировочно) с трех тысяч рублей.

Вторая ситуация – гораздо более неприятная. Вы заказали замену счетчика, пришел человек от энергосбыта и в ходе осмотра выясняет, что пломба сорвана (нарушена) или есть следы вмешательства в работу прибора учета… В таком случае могут быть применены достаточно серьезные санкции. А именно – будет «задним числом» пересчитана плата за электроэнергию исходя из максимально возможного его потребления в квартире. Это норма прописана в п. 62 «Правил предоставления коммунальных услуг».

На практике это означает, что в квартире будет посчитана мощность всех приборов, потребляющих электроэнергию и рассчитан расход электроэнергии, как если бы они постоянно работали. Выставить рассчитанную таким образом сумму могут за шесть предыдущих месяцев (или с даты предыдущей проверки счетчика, если она была менее чем шесть месяцев назад).

Сумма в итоге получится серьезная…

Обнаружение неисправности прибора учета

Если прибор учета потребления электроэнергии сломался, не нужно откладывать поиск неисправностей.

Несвоевременное их обнаружение чревато не только некорректной оплатой, но и возможным штрафом от контролирующих энергослужб.

Как обнаружить поломку

Некоторые потребители прибегают к разным уловкам, чтобы меньше платить. Поэтому используют магниты, чтобы хоть как-то притормозить вращение диска. Зачастую это приводит к поломке счетчика.

Обнаружить такую поломку можно следующим образом.

К слову сказать, электронные счетчики не подвержены влиянию магнитов. Поэтому поломки такого вида можно обнаружить только в индукционных счетчиках.

Для обнаружения поломки потребуется обычная иголка. При приближении к панели счетчика иголка будет притягиваться. Это указывает на намагниченность счетчика. Обычно через пару дней действие убранного магнита ослабевает. Но бывает, что счетчик продолжает магнитить иголку. В таком случает для исправления ситуации потребуется демагнитизатор.

Признаки поломки счетчика

Хочется перечислить основные поломки счетчика:

  1. Механические повреждения из-за ненадлежащего ухода на прибором учета. Это могут быть видимые сколы и вмятины на корпусе или на смотровом стекле.
  2. Нарушение целостности проводов, входящих в эл.прибор. Возможен перегиб провода, входящего в счетчик.
  3. Корпус счетчика может оплавиться в результате частых перенапряжений. Возможен запах гари. При такой поломке счетчик можно считать сгоревшим — его только менять.
  4. Частой поломкой является отсутствие данных в смотровом окне. Этот «недуг» характерен для электронных счетчиков.
  5. Лишние звуки из корпуса счетчика также свидетельствуют о его неисправности.
  6. Из-за ослабления контактов, провода могут обгореть. Эта неисправность устраняется своими силами Снимать при этом счетчик нет необходимости.
  7. Запах гари может исходить из пробок, если они были плохо затянуты и ослабли из-за нагрева пробки по причине перенапряжения в сети. Пробки — автоматы могут и сами сильно нагреваться. Пробки выкручиваются и заменяются на новые. Новые пробки вкручиваются плотно.
  8. Бывает так, что диск продолжает делать обороты, хотя нагрузки в сети нет. Такое допустимо, но лишь один оборот за 15 минут после отключения нагрузки.

А вы когда-нибудь слышали, как гудит счетчик?

Для меня самым неприятным (и даже страшным) кажется громкое гудение с запахом горелой изоляции и потемнения смотрового окна.

Понимаю, что прибор не вечен. Приходит время, когда он начинает показывать всеми своими фибрами о том, что устал и хочет на заслуженный отдых.

Но такие моменты обнаружения неисправностей всегда не к месту и не вовремя. Как проверить исправность самостоятельно, можно посмотреть на этом видео

Замена электросчетчика в Москве: за чей счет производится?

Порядок замены электросчетчиков в Москве определяется целым рядом нормативных и правовых документов. И чтобы подробнее разобраться в этом вопросе, стоит рассмотреть особенности данной процедуры в каждом типе жилья.

В приватизированной квартире

В случае проведения процедуры приватизации квартиры ответственность за ее состояние, в том числе за обслуживание и замену эл. счетчика, в полном объеме возлагается на владельца жилья. Так что следить за состоянием приборов учета в квартире и обращаться в случае обнаружения проблем должен именно хозяин. Все расходы в этом случае также ложатся на собственника.

В муниципальном жилье

Проживание в муниципальном жилье подразумевает наличие специального договора между государственными поставщиками энергии и управляющей компанией. И в этом случае все обслуживание производится за государственный счет. Любые попытки стянуть с жильцов оплату при необходимости заменить счетчик электроэнергии можно считать незаконными.

В частных домах

В Москве поменять электросчетчик в частном доме практически так же просто, как и в квартире. Если жилье приватизировано, то все расходы ложатся на владельца, а если дом муниципальный, то ответственность несет управляющая компания. Она же производит контроль и замену приборов учета в доме.

В частных домах нередко устанавливают выносные модели электросчетчиков. Их можно крепить прямо на улице: на столбе или на фасаде дома. Уличные устройства не боятся воздействия внешних факторов и часто используются на дачах.

В местах общественного пользования

На лестничной площадке многоквартирного дома замену должна производить управляющая домовая компания. Однако, есть один нюанс – владельцы квартир предварительно должны изучить договор, который был заключен с УК. Иногда в соглашении прописывают, кто именно обязывается следить и каковы требования к обслуживанию учетных приборов. Именно в этом порядке можно заменить электросчетчик в Москве при необходимости.

Куда обращаться для оформления заявления

Как только вы убедитесь в том, что счетчик не работает, первым делом вам нужно позвонить в энергоснабжающую организацию и сообщить о случившемся. Если неработающий электросчетчик в квартире представляет даже малейшую опасность: гудит, дымит либо пахнет горелым, обязательно отключите напряжение на вводе. После этого вам нужно будет самому прийти в организацию и попросить образец заявления, после написания которого представители энергосбыта должны приехать к вам домой (ориентировочные дату и время должны сказать сразу).

На месте инспектор должен составить акт о неисправности счетчика электроэнергии. Для этого он осматривает прибор на предмет стороннего вмешательства в его конструкцию, снимает последние показания и после этого уже составляет документ. Обязательно при составлении акта уточните, какую причину поломки вписывает инспектор, чтобы потом не возникло разногласий и вытекающих проблем.

Важно!

Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно отремонтировать электросчетчик! Если вы даже обнаружили, что причина поломки в плохом контакте или его отсутствии, знайте — вскрытие пломбы грозит немалым штрафом.

Виды неисправности электросчетчика

Причины, по которым ломаются приборы учета, бывают различные:

  • повреждения от физических воздействий;
  • сетевая перегрузка;
  • нестабильность электрического тока и т. д.

Понять, что устройство сломалось, несложно. Для этого владельцы жилых помещений выполняют следующие действия:

проводят визуальный осмотр аппарата;
проверяют, нет ли поврежденных пломб и трещин в корпусе;
обращают особое внимание на движение колеса, отвечающего за подсчет потребленного света.

Электросчетчик не крутится

Причины отсутствия смены показаний связаны с дефектом в электрической или механической части прибора. Сломаться он может раньше, тогда как неисправность хозяин выявит лишь во время очередного снятия показаний.

Мнение эксперта
Миронова Анна Сергеевна
Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве

Бывают ситуации, когда жильцы пользуются электричеством в обычном режиме, а счетчик показывает только небольшое потребление ресурса. Первое, что нужно делать в подобных случаях, это проверить, правильно ли измеряет прибор. Необходимо взять электроприбор со значительным показателем мощности, чтобы нагрузка на электросеть была заметной. Затем включить его на несколько минут и посмотреть, продолжает ли диск делать вращения.

Если колесо не крутится вообще, то причиной поломки может быть:

  • жильцы квартиры использовали магниты для уменьшения показателей;
  • устройство сломалось из-за скачков напряжения, нанесших повреждения токопроводящим катушкам;
  • заклинило ось для крепления диска;
  • перегрелись механические части аппарата.

Самостоятельно выяснять, что конкретно сломалось в электросчетчике, не стоит, поскольку вскрытый корпус устройства влечет наложение штрафных санкций на владельца.

Механические повреждения корпуса и пломб

Нарушение целостности аппарата считается недопустимым. Если во время проверки контролерами обнаружены подобные повреждения, то обязательно выпишут штраф.

Также в отношении собственника появятся подозрения в безучетном расходовании энергоресурсов, поскольку сквозь небольшую щель теоретически можно оказывать существенное влияние на прибор.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwittervKontakte
Напишите комментарий

Adblock
detector